Perfil Emocional Integral

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 26 de agosto de 2026

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los «Términos») regulan el acceso y la utilización del sitio recursosdepsicologia.com y del instrumento Perfil Emocional Integral (en adelante, «el PEI» o «el Servicio»). Mediante el acceso al sitio, la cumplimentación del formulario de registro, la realización del cuestionario o la adquisición del informe ampliado, el usuario (en adelante, «el Usuario») declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y la Política de Privacidad, que forma parte inseparable de ellos.

Quien no preste conformidad con alguna de las disposiciones aquí contenidas debe abstenerse de utilizar el Servicio.

1. Titularidad y operación

El sitio es operado por Veritas in Caritate LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida conforme a las leyes del Estado de Nuevo México, Estados Unidos de América (en adelante, «la Sociedad»), responsable de la infraestructura técnica, de la comercialización del informe ampliado y de la atención de las solicitudes de los Usuarios.

El PEI ha sido desarrollado en colaboración académica y clínica entre el Veritas in Caritate Institute y el [COMPLETAR: razón social del Centro Católico de Psicología] (en adelante, conjuntamente, «los Institutos»), quienes comparten la titularidad del instrumento y actúan como corresponsables del tratamiento de datos personales en los términos previstos en la Política de Privacidad.

2. Naturaleza y alcance del Servicio

El PEI es un instrumento de autoconocimiento fundado en el modelo de la Psicología Integral de la Persona y en la tradición clásica del estudio de las pasiones. Consiste en un cuestionario de sesenta afirmaciones a partir del cual se genera un informe descriptivo relativo a las organizaciones emocionales predominantes del Usuario y a su nivel de conciencia emocional.

El PEI no constituye un instrumento diagnóstico. No detecta, identifica ni descarta trastornos mentales, enfermedades ni condición clínica alguna. No configura una evaluación psicológica, un peritaje, una prueba psicométrica estandarizada ni un acto profesional de salud. Sus resultados poseen carácter orientativo y descriptivo.

La utilización del Servicio no genera relación terapéutica, clínica ni profesional alguna entre el Usuario y la Sociedad, los Institutos o los profesionales que intervinieron en el desarrollo del instrumento. El informe no sustituye la consulta, el diagnóstico ni el tratamiento a cargo de un profesional de la salud mental habilitado.

El instrumento se encuentra en etapa de desarrollo y validación. A la fecha no cuenta con estudios publicados de confiabilidad ni de validez sobre muestra normativa, ni con baremos poblacionales. Los porcentajes que arroja expresan el peso relativo de cada organización emocional dentro de la misma persona y no habilitan comparaciones con una población de referencia.

3. Requisitos de acceso

El Servicio se dirige exclusivamente a personas físicas mayores de dieciocho (18) años con capacidad legal para obligarse. El formulario de registro no admite el ingreso de edades inferiores.

Mediante el registro, el Usuario declara bajo su responsabilidad reunir dicho requisito. La declaración de una edad falsa constituye incumplimiento de estos Términos y habilita la supresión de los datos y la cancelación del acceso, sin derecho a reembolso.

El Usuario se obliga a proporcionar información veraz, exacta y actualizada en el formulario de registro —correo electrónico, teléfono, país de residencia, edad y sexo— y a responder el cuestionario con sinceridad, en el entendimiento de que la utilidad del resultado depende directamente de ello.

4. Advertencia sobre situaciones de crisis

El PEI no está diseñado para detectar ni atender situaciones de urgencia. Quien atraviese una crisis emocional, experimente pensamientos de autolesión o considere que su seguridad o la de otra persona se encuentra comprometida no debe utilizar este Servicio como vía de ayuda: debe comunicarse de inmediato con los servicios de emergencia de su país, con una línea de atención en crisis o acudir al centro de salud más próximo.

5. Registro, informe y acceso

El acceso al cuestionario requiere la cumplimentación del formulario de registro. Los datos allí consignados se utilizan para la generación y remisión del informe y para las restantes finalidades previstas en la Política de Privacidad, incluidas las de comunicación comercial, promoción, publicidad, desarrollo e investigación.

Cada evaluación queda asociada a la dirección de correo electrónico registrada y a un identificador único que habilita el acceso permanente al informe mediante un enlace personal. El Usuario es responsable de la exactitud de la dirección consignada y de la custodia de dicho enlace, cuya divulgación permite a terceros acceder al contenido del informe y a los datos de registro asociados.

La Sociedad no responde por la entrega fallida derivada de una dirección incorrecta, de filtros de correo no deseado, de la configuración del proveedor de correo del Usuario ni de la pérdida del enlace de acceso.

6. Modalidades del informe

La Sociedad se reserva la facultad de modificar la extensión, la composición y la denominación de cada modalidad, así como de incorporar, modificar o retirar secciones y de alterar el criterio de división entre contenido gratuito y contenido de pago, sin que ello genere derecho a compensación respecto de informes ya entregados.

7. Precio y condiciones de pago

El precio del informe ampliado se exhibe con claridad con anterioridad al inicio del proceso de pago. Las operaciones se procesan a través de un proveedor externo de servicios de pago, que gestiona en exclusiva los datos del medio de pago. La Sociedad no recibe, almacena ni accede a los datos completos del instrumento de pago del Usuario.

Salvo indicación en contrario, los precios se expresan en dólares estadounidenses. Cuando el medio de pago opere en otra moneda, el importe final dependerá del tipo de cambio y de los cargos, comisiones, impuestos o percepciones que apliquen la entidad emisora o la autoridad fiscal del país de residencia del Usuario. Dichos conceptos son ajenos a la Sociedad y no integran el precio del Servicio.

La Sociedad podrá modificar los precios en cualquier momento. Las modificaciones no afectan a las operaciones ya perfeccionadas.

8. Entrega

El informe ampliado se habilita de manera automática e inmediata una vez confirmado el pago por el procesador. Se trata de contenido digital de acceso instantáneo, sin envío físico.

Acreditado el pago sin que el informe resulte accesible, el Usuario debe comunicarlo a info@recursosdepsicologia.com indicando la dirección de correo utilizada en el registro. La Sociedad procederá a la habilitación o a la devolución del importe.

9. Retracto y devoluciones

Por tratarse de contenido digital personalizado, generado a partir de las respuestas del propio Usuario y de acceso inmediato, el Usuario acepta expresamente que la ejecución comienza en el momento de confirmarse el pago.

Sin perjuicio de ello, y en atención a los derechos que la legislación de consumo pueda reconocerle según su país de residencia, la Sociedad procederá a la devolución íntegra del importe cuando la solicitud se formule dentro de los catorce (14) días corridos siguientes a la compra y concurra alguna de las siguientes circunstancias:

Las solicitudes se dirigen a info@recursosdepsicologia.com y se responden dentro de los diez (10) días hábiles. La devolución se efectúa por el mismo medio de pago utilizado. La mera disconformidad con el contenido descriptivo del informe, dada su naturaleza orientativa, no constituye por sí sola causa de devolución.

10. Comunicaciones

El Usuario acepta que la Sociedad y los Institutos le remitan comunicaciones por correo electrónico relacionadas con la evaluación realizada, con la operación celebrada y con el funcionamiento del Servicio.

Cuando el Usuario hubiere prestado su conformidad mediante la casilla habilitada en el formulario, acepta asimismo la recepción de comunicaciones comerciales, promocionales e informativas de cualquiera de los Institutos, incluidas las relativas a sus servicios de psicoterapia, formación y asesoramiento, conforme al régimen detallado en la Política de Privacidad. Dichas comunicaciones incorporan en todos los casos un mecanismo de baja de acceso directo y efecto inmediato.

11. Propiedad intelectual

El instrumento PEI, su banco de ítems, su sistema de corrección, los textos de los informes, las ilustraciones, los diseños, las marcas, los signos distintivos y la totalidad de los contenidos del sitio son propiedad de sus titulares y se encuentran amparados por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial.

La adquisición del informe ampliado confiere al Usuario una licencia personal, intransferible, revocable y no exclusiva para leerlo, conservarlo y compartirlo con el profesional de la salud que lo asista. No confiere derecho alguno a reproducir, publicar, distribuir, comercializar, traducir, adaptar ni utilizar los contenidos con fines formativos, clínicos, académicos o comerciales sin autorización escrita y previa.

Queda expresamente prohibido extraer, copiar, indexar o reconstruir el banco de ítems, los textos de los informes o la lógica de corrección del instrumento, así como emplear medios automatizados de acceso, técnicas de raspado de datos o procedimientos de ingeniería inversa.

12. Condiciones de uso

El Usuario se obliga a utilizar el Servicio conforme a la ley, a estos Términos y a la buena fe. En particular, se abstendrá de:

La Sociedad podrá suspender o cancelar el acceso de quien incumpla estas condiciones, sin derecho a reembolso cuando el incumplimiento revista gravedad.

13. Disponibilidad y continuidad

La Sociedad procura mantener el Servicio disponible de forma continua, sin garantizar su funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. El sitio puede suspenderse temporalmente por tareas de mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas al control de la Sociedad, incluidas fallas de proveedores de alojamiento, de conectividad o de procesamiento de pagos.

La Sociedad podrá modificar, suspender o discontinuar el Servicio, en todo o en parte. En caso de discontinuación definitiva, procurará mantener durante un plazo razonable el acceso a los informes ya adquiridos.

14. Limitación de responsabilidad

El Servicio se ofrece «tal como está». En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la Sociedad y los Institutos no responden por:

En todo caso, y sin perjuicio de los derechos irrenunciables reconocidos al consumidor por la legislación aplicable, la responsabilidad total de la Sociedad frente al Usuario no excederá el importe efectivamente abonado por este durante los doce (12) meses anteriores al hecho que motive el reclamo.

Ninguna disposición de estos Términos excluye ni limita la responsabilidad en aquellos supuestos en que ello resulte legalmente inadmisible, en particular por dolo o culpa grave.

15. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad, que integra estos Términos. Se recomienda su lectura atenta, en particular en lo relativo a las finalidades comerciales y publicitarias, a la comunicación de datos entre los Institutos, a las transferencias internacionales y al uso de los datos con fines de investigación y desarrollo.

16. Modificaciones de los Términos

La Sociedad podrá modificar estos Términos a fin de adecuarlos a cambios normativos, técnicos, organizativos o del Servicio. La versión vigente será, en todo momento, la publicada en esta página, con indicación de su fecha de actualización. Las modificaciones rigen desde su publicación y no afectan a las operaciones ya perfeccionadas.

La utilización del Servicio con posterioridad a una modificación implica la aceptación de la versión vigente.

17. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Nuevo México, Estados Unidos de América, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor aplicables en el país de residencia habitual del Usuario, cuyos derechos irrenunciables permanecen a salvo.

Las partes procurarán resolver de buena fe cualquier controversia mediante comunicación directa a info@recursosdepsicologia.com con anterioridad a acudir a la vía jurisdiccional.

18. Disposiciones finales

La eventual declaración de nulidad o inaplicabilidad de alguna cláusula no afectará la validez de las restantes, que conservarán plena eficacia. La tolerancia frente al incumplimiento de alguna disposición no importa renuncia a exigir su cumplimiento en el futuro.

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario, la Sociedad y los Institutos respecto del Servicio, y sustituyen a cualquier entendimiento previo sobre la materia.

19. Contacto

Veritas in Caritate LLC
Estado de Nuevo México, Estados Unidos de América

[COMPLETAR: razón social, domicilio e identificación tributaria del Centro Católico de Psicología]
República de Chile

Correo electrónico: info@recursosdepsicologia.com
Sitio: recursosdepsicologia.com

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